Veelgestelde vragen

Hoeveel bedragen de verzendkosten?


België

  • B-post: gratis verzending
  • PostNL: €3,10 (met track & trace)
Nederland:
  • B-post: €3
  • PostNL: €7,50 (met track & trace)




Hoe lang duurt de verzending?


België

  • B-post: 4-7 werkdagen
  • PostNL: 1-3 werkdagen
Nederland:
  • B-post: 5-10 werkdagen
  • PostNL: 1-3 werkdagen




Kan ik mijn items retourneren?


Eens de bestelling is geplaatst is het niet mogelijk deze te annuleren of terug te sturen. Schade bij aankomst dient per e-mail vermeld te worden.




Ik heb een nikkelallergie, kan ik jullie juwelen dan wel dragen?


Alle sieraden zijn nikkelvrij en veroorzaken dus geen allergische reactie!




Wat is het verschil tussen roestvrij staal en gold plated?


Roestvrij staal

  • verkleurt niet
  • duurzaam
  • goedkoper
  • geeft niet af op de huid
  • waterproof
  • gaan voor altijd mee
  • donkerder van kleur dan echt goud en zilver
gold plated
  • fijn laagje goud over metaal
  • geeft niet af op de huid
  • blijven lange tijd mooi
  • zelfde kleur als echt goud
  • luxueuze uitstraling
  • waterproof
  • gevoelig voor zweet en chemische stoffen zoals handgel